ОТТ-технологии: Пути развития

К сожалению, в настоящее время кино-, теле- и радиовещание стали относить к индустрии развлечений. А успехи в развитии того или иного сегмента в этой индустрии стали оценивать количеством денег, которое принесла та или иная отрасль в своей медиадеятельности.

В последнее время все чаще в профессиональной среде стали обсуждать и отмечать возникновение и рост так называемой ОТТ- (Over The Top) технологии как инструмента доставки видеоконтента. Буквального перевода этой аббревиатуры нет. Но поскольку речь идет о технологии передачи цифровых потоков информации по интернет-сетям, можно сказать, что ОТТ – это название технологии передачи информации “над потоком” (“над основой”, “помимо”) интернет-канала. И в самом деле, ОТТ-технология – это способ передачи аудио-, видеоинформации или другого рода информационных потоков “поверх” интернет-канала. Информация транслируется от поставщика услуги прямо на приемное устройство пользователя, минуя оператора связи. При этом используется протокол НТТР. ОТТ-сервис является интерактивным сервисом и обладает еще двумя привлекательными с точки зрения телесмотрения особенностями.

В технологии ОТТ используются адаптивные алгоритмы организации сервиса, что позволяет при кодировании в стандарте Н.264 допускать минимальную скорость передачи до 2 Мбит/с, то есть, например, при передаче видеоинформации качество картинки обеспечивается автоматической подстройкой сервиса под характеристики Интернета в точке доступа. При скоростях менее 2 Мбит/с используется технология буферизации.

Другой особенностью ОТТ-сервисов является “многоэкранность”, то есть доступ к сервису гарантирован для многих устройств, отображающих видеоинформацию, с возможностью переключения между ними.

Хотя, конечно, это все непросто. Еще в 2014 году будировался вопрос о том, что такое “мультиэкранность”, или, на современный манер, “мультискрин”. Говорилось, что это понятие чисто профессиональное, а для народа более понятен термин “второй экран”. Только вот что такое “второй экран”? Так как если есть “второй”, то есть и “первый экран”.

Опираясь на статистические данные фирмы iks-Consulting, был сделан анализ телесмотрения в России, исходя из вопроса: на каких устройствах происходит в основном прием телевещания в стране? Оказалось, что для просмотра телевидеоконтента:

• 36% абонентов используют только телевизор;
• 54 % абонентов используют телевизор и другие устройства теле- и видеосмотрения;
• 10% – это те счастливчики, которые не “зомбируются” потоками теле- и видеоинформации и не смотрят телевизор вообще.

Из них те, кто смотрят видеоинформацию:

• 68% смотрят на ноутбуках;
• 39% смотрят на экране стационарного компьютера;
• 32% смотрят на планшете;
• 22% – на смартфонах.

Разбивка по возрастному цензу показала, что телевизор смотрят:

• 4% пользователей до 24 лет;
• 15% пользователей возраста 25–34 года;
• 22% пользователей 35–44 лет;
• 59% пользователей 45 лет и старше.

Исходя из этих данных, можно сказать, что “первый экран” – это телевизионный приемник, так как для просмотра телевизионных программ телевизор используют 90% зрителей, из которых более 80% – это пользователи 35–45 лет и старше. 10% зрителей для просмотра теле- и видеоинформации пользуются ноутбуками, планшетами и смартфонами, то есть устройствами, имеющими выход в Интернет. Поэтому имеет смысл обозначить “вторым экраном” переносные устройства: ноутбук, планшет и особенно смартфон.

Особенности

ОТТ-сервис в настоящее время у нас не считается методом доставки видеоконтента, которым являются эфирное, кабельное, спутниковое и IP-вещание. Все эти способы доставки событийного информационного ряда, сопровождаемого еще синхронно звуковым рядом, непрерывны, запрограммированы на каждый отрезок времени и рассчитаны на большую аудиторию одновременного просмотра.

Доставка ОТТ-контента является персонифицированной. Если раньше, при традиционном вещании, зрителю предлагалась программа передач и телезритель выбирал из нее то, что хотел просмотреть, а если не находил то, что ему нравится, переключался на просмотр программы на другом канале, то сейчас зрителю предлагается самому программировать свой просмотр. Ведь телевизионные каналы отличаются по тематике программ и рассчитаны на разные аудитории.

Естественно, что ОТТ-сервисы являются более популярными в первую очередь среди зрителей до 30 лет. Эти технологии являются “родными” достижениями Интернета. А там – социальные сети, в которых “сидит” в основном молодежь, так как они позволяют общаться в режиме реального времени с гарантированной обратной связью. Кроме этого, в такой ситуации лояльность к ОТТ-технологиям перетекает из одного возрастного сегмента поколений в другой.

ОТТ-сервисы научились работать с соцсетями и выуживать персонифицированный контент на основании предпочтений и отзывов пользователей Интернета в соцсетях. А появление облачных сервисов типа Paas (Plat-form-as a Servise) Saas (Softweare-as-Servise) и прочих вообще упростило организацию такого сервиса ОТТ, как VoD (видеопросмотр по запросу). В этом случае оператору не нужно особенно тратиться на создание и организацию своих предложений.

Запуск VoD сервиса сводится к подключению подготовленной видеобиблиотеки к облачному серверу и оказанию услуги просмотра, формируя персонифицированные потоки любому числу независимых зрителей в режиме онлайн. Все составляющие схемы организации услуги VoD уже содержатся в облачной платформе. Вопрос упирается только в оплату облачных мощностей. Облачные платформы также имеют очень эффективные способы доставки персонализированной рекламы.

Следует отметить, что ОТТ-технологии – это не только VoD сервисы и онлайн-кинотеатры. Это понятие включает в себя и множество других видов услуг Интернета. Так, на международной конференции “Развитие ОТТ-услуг в России – ОТТ Russia 2016”, прошедшей в Москве в отеле “Holiday Inn Suschevsky” 19 октября 2016 года, было отмечено, что понятие ОТТ включает в себя такие услуги, как интернет-телеметрия, Интернет вещей (IoT), видеосвязь и еще пять-шесть видов интернет-услуг.

Законодательство

Профильное министерство – Минкомсвязь России – в понятие ОТТ-услуг вкладывает два вида деятельности.

Первая – это деятельность ОТТ-сервисов, осуществляемая в области обеспечения передачи информации помимо передачи данных в сети Интернет (напоминаем: ОТТ – аббревиатура выражения “Over The Top”).

Вторая – это деятельность по доставке IP-цифровых пакетов (файлов) между компьютерами по сетям сторонних операторов связи, в основном на платной основе.

При таком понимании становится ясно, что контроль оператора связи за передаваемым контентом отсутствует. Налицо невозможность регулирования этой деятельности, следовательно, невозможность лицензирования телеканалов, передаваемых по Интернету с помощью ОТТ-технологий.

Построение ОТТ-сервисов с использованием сетей операторов связи, вещающих с применением IP-технологий, является болезненным для последних, так как ОТТ-услуги забивают в конечном итоге канал и ограничивают их пропускную способность. Чтобы этого избежать, IP-сети нуждаются в развитии. А развитие сетей требует финансовых средств. Но их можно взять или у абонента, который всегда недоволен, когда повышают абонентскую плату, и уходит к другому оператору связи, либо затребовать их у операторов ОТТ-услуг, которые, естественно, платить не хотят, так как цифровое пространство Интернета является общим для всех пользователей.

Возникает конфликт, который можно решить только законодательным регулированием ОТТ-услуг. ОТТ-технологии в медиапространстве по своей природе гораздо ближе к услугам, регулируемым законом “О связи”, чем к другим законодательным сферам. Однако законодательной базы для ОТТ-сервисов в РФ пока нет. Роскомнадзор РФ вкупе с Медиакоммуникационным союзом (МКС) с 2014 года занимается этим вопросом. Так, 1 ноября 2016 года на сайте МКС были опубликованы базовые законодательные положения, которые могли бы стать проектом законодательной платформы регулирования деятельности ОТТ-сервисов в стране. Предлагаемая платформа несколько политизирована, так как обязывает ОТТ-операторов не только ограничивать присутствие иностранного капитала в их организации и управлении 20%-м цензом, но и предлагает проверять контент на соблюдение норм российского законодательства, регистрироваться в реестре видеосервисов Роскомнадзора, работать в России только по договору с российскими операторами связи, организовать идентификацию пользователей, обязать ограничивать передачу запрещенной информации, а также запретить размещение политической рекламы в ходе выборов в органы власти РФ.

С одной стороны, такие требования правомерны, но с другой – ставят операторов ОТТ-сервисов в очень затруднительное положение, граничащее с отказом от этой деятельности. Так, например, операторы ОТТ не имеют технической возможности идентифицировать контент на предмет содержания в нем гостайны либо террористической и подобной информации, так как ключи кодирования находятся в приемных устройствах пользователей.

Тем не менее безвыходные ситуации бывают, но не так часто. Необходимость законодательного регулирования и запрет ОТТ-сервисов, занимающихся доставкой определенного аудиовизуального контента со стороны теневого рынка, зарабатывающего на наркотиках, порнорекламе, игровом недуге и прочем, безусловно, есть. К тому же подобные сервисы морально разлагают зрителя, поэтому законодательный запрет на такого рода контент необходим. Но, наверное, обязательным представляется законодательная поддержка интернет-кинотеатров, например таких, как TVzavr с приложением “Русское кино” для демонстрации российских фильмов во всем мире, который недавно стал партнером спутникового оператора “Триколор-ТВ”, открывшего свой онлайн-кинотеатр.

Но российских онлайн-кинотеатров не так много. При этом стоит подумать о снижении планки 100-тысячного ценза по количеству посетителей в сутки для федеральных российских аудиовизуальных сервисов.

Облачные сервисы

Мировые СМИ в этом сегменте пестрят сообщениями об успехах в охвате аудитории в различных странах и умопомрачительной динамике роста рынка монетизации услуг ОТТ. Динамика такова, что за пять лет, начиная с 2010 года, объем рынка достиг почти 30-миллиардной отметки в рублях и до 2020 года, по мнению аналитиков, достигнет 60-миллиардной отметки.

Сегодня все привыкли думать, что ОТТ-технологии – это распространение видеоконтента по IP-сетям в виде онлайн-кинотеатров и технологий, называемых почему-то нелинейными. Есть даже обратное. Многие интернет-сервисы работают по принципам ОТТ-технологии, начиная от создания банков данных где-то, используя облачные сервисы, работая с этими сервисами также в части обмена информацией по ссылкам на адреса в облачных серверах и прочего, и заканчивая телефонией. В эти технологии легко вписывается симбиоз: передача видеоинформации с использованием IP-телефонии – то, что мы называем Skype.

Как мы замечаем, базисным элементом во всем этом является доступ в Интернет и облачный сервис.

Система облачного сервиса – это очень сложная компьютерная сеть, в которой на удалении сохраняются ресурсы интернет-пользователей. Ресурсы доступны как пользователю, так и всем тем, кому известны адреса файлов. Держатели облачного сервиса зарабатывают на продаже или сдаче в аренду места в облаке. Суть облачного сервиса сводится к работе в Web-интерфейсе, где отображаются файлы из облачной памяти.

Примерами такой технологии являются просмотр видеоинформации и фото в YouTube, Twitter, Facebook и других сетях и сайтах или использование облачных вычислений известным почтовым сервером Gmail.

Информация, находящаяся в облаке, может быть доступна одновременно всем пользователям Интернета или может быть ограничена в пользовании только некоторым кругом пользователей, как в Dropbox, в котором необходимая информация сохраняется в облаке, как на флешке. Известные компании, занимающиеся компьютерными разработками, создали облачные хранилища Google Drive, Apple iCloud, Яндекс.Диск и другие.

Конечно, облачные технологии имеют свои недостатки и свои преимущества.

К недостаткам можно отнести такие свойства, как утеря контроля над информацией, помещенной в облачный сервис, или, наоборот, невозможность удаления размещенной информации, то есть информация не имеет достаточной защищенности, поэтому хранение личной либо конфиденциальной информации в облаке является проблематичным, так как всегда могут найтись недобросовестные сотрудники или любители несанкционированного взлома облачного хранилища.

Однако так как облачные технологии позволяют не сохранять данные на жестком диске компьютера, а хранить ее в облаке, это значительно упрощает его конструкцию. Более того, крупные производители, такие как Google, стали выпускать облачные нетбуки, работающие с операционной системой Сhrome OS. Программные средства в компьютер не загружаются, а происходит пользование Web-сервисами через браузер.

На сегодняшний день облачные сервисы позволяют эффективно и с большой скоростью делится информацией в Интернете. По прогнозам специалистов, облачные сервисы сделают для нас обычным доступность интерактивного контента с отображением его на экране любого телеустройства, в том числе и на ноутбуке, планшете и смартфоне.

Смартфоны

По данным соответствующих подразделений глобальной сети Google В4, по итогам 2016 года 29% пользователей смартфонов в России распространяют и смотрят видеоинформацию через приложения Instagram, ВКонтакте, Facebook Messenger и другие, что означает, что смартфон проявляет себя в настоящее время как массовый базовый “второй экран”. Более того, производители этих аппаратов обозначили порядка 15 направлений развития технологий производства смартфонов в 2017 году, что делает их использование в ОТТ-технологиях базовым.

Стоит упомянуть о модном дизайне смартфонов, называемом безрамочным. Экран смартфона с таким дизайном занимает более 90 % площади смартфона. И это является привлекательным при просмотре теле- и видеоконтента. Одной из первых является модель MiMix фирмы Xiaomi с процессором Snapdragon 821. Над смартфонами с огромным экраном работают также компании Huawei и Sumsung. За счет использования мощных и недорогих аппаратных платформ, а также снижения стоимости экранов стандарты Full HD и HD станут обычными для бюджетных моделей безрамочных смартфонов 2017 года.

Привлекательным для пользователя также является все более частое использование в смартфонах 2017 года экранов стандарта Amoled, которые по уровню насыщенности и контрасту превосходят обычные IPS-матрицы. Передовыми в этой области являются разработки компаний Samsung и Apple.

Очень важным в разработках смартфонов 2017 года является использование графеновых аккумуляторов, которые имеют характеристики, превосходящие характеристики литий-ионных, прежде всего в скорости зарядки. Графеновый аккумулятор заряжается за треть времени от продолжительности зарядки литий-ионного той же емкости. А в режиме быстрой зарядки для стандартной емкости графенный аккумулятор заряжается за несколько минут. Удельная емкость графеновых аккумуляторов составляет 1000 Вт?ч/кг при напряжении 2,3 В. У обычных литий-ионных аккумуляторов этот показатель в пять раз меньше и составляет 200 Вт?ч/кг. К тому же они очень легкие, что позволяет уменьшить вес смартфона. Новая технология Quik Charge 4.0 компании Qualcomm позволяет зарядить обычный литий-ионный аккумулятор до 100% зарядки за 30 минут.

Таким образом, эти и другие перспективные разработки еще более укрепляют позицию смартфона как “второго экрана” в ОТТ-технологиях.

Платное ТВ

Следует обратить внимание на ОТТ-технологии в плане организации платного ТВ.

Мы уже упоминали о том, что развитие платных услуг в ОТТ-сервисе зачастую идет через интеграцию различных интернет-сервисов с ОТТ-технологиями. Однако явной модели получения денег за оказанные ОТТ-услуги нет. Обычно путь оплаты идет через сотрудничество с традиционными вещателями теле- и видеоконтента, то есть эфирными, спутниковыми, кабельными и IP-вещателями, которым предлагается или продается архивная база контента вместе с авторскими или смежными правами, предпочтения пользователей, выуженные из соцсетей, и технологические приемы демонстрации видеоконтента с использованием ОТТ-сервисов в Интернете.

Физическая интеграция на инструментальном уровне может происходить через интеграцию в соответствующие приставки доступа оператора связи того или иного классического вещателя ОТТ-сервисов с системой сбора информации о пользователях и анализа статистической информации, полученной в результате оптимизации предложений контента для абонента. Такая процедура может основываться на программных средствах и методах технологий Big Data (большие данные), о которых поговорим позже. Единственное, о чем можно упомянуть, – это о том, что технологии Big Data дают возможность изучить такие данные, как частота регистрации пользователей в публичных сетях, проанализировать, какой график и объем контента использует клиент, какие устройства регистрируются в сети, частоту регистрации, в общем, все косвенные данные, которые дают возможность сформировать будущую стратегию развития сети и средств представления контента пользователю.

Таким образом, ОТТ-сервисы не только повышают лояльность абонента сети вещателя, но и способствуют увеличению удельной прибыли оператора связи.

Все замечательно, если бы не несколько “но”.

Первое “но” связано с отсутствием законодательной базы предоставления услуг ОТТ. Об этом мы уже говорили. Но в ситуации, когда операторы технологии ОТТ не отнесены к операторам связи и существующее вещание не попадает под действие закона о СМИ, используемый ими способ вещания находится вне правового поля. Не регулируются тарифы, и демонстрация видеоконтента по сути является “пиратской”. Обладатели авторских и смежных прав при закупке контента, пользуясь этим, повышают его стоимость. Российские ОТТ-вещатели с нетерпением ждут очередного рассмотрения Госдумой законопроекта № 37671-7. А их количество на данный момент времени уже семь. Это – IVI.ru, okko.tv, Ayyo, TVZavr, Megogo, Amediateka и Ru.Tube, потенциально оказывающие сервисы в формате 4К.

Минкомсвязь пока не вмешивается в деятельность ОТТ-вещателей, предпочитая подождать, когда сформируется общая модель ОТТ-вещания, и считает, что их заработок – это добавка к бюджету традиционных вещателей интернет-бюджета ОТТ-вещателей. То есть ОТТ-вещателям отводится роль “последней мили” в вещании, как мелким кабельным операторам. Эта “последняя миля” должна работать и с размеченным контентом оператора связи, и с рекламой, а также гарантировать доставку контента абоненту, осуществляя контроль, да еще и получать статистические данные, изучая аудиторию и оптимизируя зрительскую среду оператора связи. Цель одна – повысить удельные показатели прибыли оператора связи, в каком бы образе он ни являлся миру. Либо это оператор спутникового вещания, либо крупный кабельный вещатель, либо IP-вещатель и прочие.

Таким образом, кажется, что все становится на свои места. Но возникает следующее “но”. В ОТТ-вещании существуют ограничения в техническом развитии и в расширении аудитории вещания. Так как ОТТ-вещание является относительно молодым, то в этой сфере нет общих стандартизированных платформ. Например, в США и Канаде зарегистрировано порядка 150 различных технологических платформ. В России их десяток. Начиная с собственной платформы фирмы Lanta (Тамбов), созданной своими программистами, и до платформы Bradbury, с которой начинались ОТТ-сервисы “Ростелекома”. Естественно, что особенности различных платформ приводят к различию в приемниках. Зачастую причиной разобщенности является конкурентная борьба за пользователя как между операторами сети и ОТТ-сервисов, так и между операторами самих ОТТ-сервисов. В конечном итоге страдает потенциальный пользователь.

Еще одно “но”, которым можно обозначить недостатки ОТТ-технологий, – это недооценка использования аппаратной защиты авторских и смежных прав, то есть недооценка использования полноценных DRM-или CAS-систем. Отсутствует понимание того, что эти системы являются не только методом защиты контента, но и способом его продажи, который может совершенствоваться параллельно с другими технологическими методами монетизации.

Конечно, в случае ОТТ-сервисов задача защиты контента несколько усложнилась и требует обеспечения адаптивного комплексного подхода к вопросу защиты всего бизнеса платного ТВ в целом с оптимальным сочетанием приборного и программного обеспечения. Сюда можно включить:

1. дальнейшую модернизацию приборных решений, используя стратегию системы условного доступа для защиты контента HD и Full HD;
2. создание бескарточных способов защиты контента универсального типа, способных работать в вещательных сетях любых операторов связи, являясь частью приставки ОТТ либо САМ-модуля;
3. создание систем защиты с возможностью поддержки нескольких DRM для ОТТ-сервисов и домашней сети, которая может включать различные устройства для просмотра теле- и видеоконтента, то есть планшеты, смартфоны, ТВ-приставки, Smart-TV и другое;
4. обеспечение безопасной работы в области, защищаемой CAS и DRM, в формате стриминга и шаринга контента для мониторинга пиратской деятельности и защиты от ее последствий.

В России, кроме этих “но”, присутствует “но”, связанное с своеобразной культурой потребления контента. Бравада по поводу бесплатного скачивания видео различными технологическими приемами, особенно у молодежи, считается не только нормальным и обычным, но и правильным.

Перспективы

Однако несмотря на все “но”, сегодня развитие технологий ОТТ является одной из лидирующих тенденций в доставке теле- и видеоконтента и доступа к нему на любом устройстве, выбранном абонентом. Ожидается, что в 2017 году нынешнее разнообразие телеустройств, подключенных к сетям ШПД ТВ, вырастет на 100%, что может привести к ежегодному росту доходов от доступа к контенту через ОТТ-сервисы на 28%.

Молодое поколение зрителей рассчитывает на это, так как предпочитает смотреть телетрансляции и видео по запросу на том телеустройстве, которое им удобно использовать в данный момент. В связи со сложившейся ситуацией на поле платного медиарынка возникает все больше операторов, использующих ОТТ-технологии. Но внедрение этих технологий требует новых бизнес-подходов, отличных от традиционных.

Рост числа различных устройств, пригодных для просмотра ОТТ-контента при подключении к Интернету, усложняет оператору гарантированную доставку качественного видеоконтента для пользователя. При этом оператор еще должен организовать (выбрать) удобный интерфейс для пользовательских приборов, приемлемую операционную систему и обеспечить защиту контента. А наличие большого числа сетей провайдеров контента еще более усиливает возможность быстрого и правильного выбора бизнес-модели.

Поэтому при организации ОТТ-доставки контента зачастую удобным является использование готового отработанного решения, предлагаемого провайдером. Так как классический серьезный провайдер заинтересован в более глобальном охвате заселенной территории пользователей, ОТТ-сервисы являются удачным способом для охвата более крупных секторов медиарынка и выхода на новые географические территории.

В настоящее время такие аппаратные решения являются самыми оптимальными системами, позволяющими организовать ОТТ-вещание с малыми затратами и в короткие сроки.

При всем при этом при развитии ОТТ-сервиса необходимо применять аппаратные решения, максимально интегрирующие его с социальными сетями с наибольшей скоростью.

Замечено, что в период времени, приходящийся на 2016 год и начало 2017 года, на рынке платного ТВ в стране операторы связи, предлагающие услуги IP TV, становятся более лояльными к ОТТ-сервисам, и наоборот, крупные участники медиарынка пытаются повысить свой ARPU, запуская вещание IPTV на платформе ОТТ, как это сделала компания “ТрансТелеКом” в сотрудничестве со “Смотрешкой”.

Аналогично лояльность к ОТТ-технологиям проявляет и такой крупный игрок на медиарынке операторов IPTV, как “Эр-Телеком Холдинг” (бренд “Дом.ru”).

При этом оператор не боится потерять часть своей абонентской базы, развивая эту деятельность в объединенной компании “Дом.ru Interzet” и делая услугу доступной для разных пользователей, включая абонентов, просматривающих программы используя SmartTV. Такой свободный подход к интеграции IPTV и ОТТ-технологии основан на банальном утверждении, что абоненту, пользующемуся услугами ОТТ-сервисов одного оператора, не имеет смысла пользоваться Интернетом другого. И они правы.

 

 

Источник